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Le site web https://www.claustre-environnement.fr est le site officiel de la société Claustre Environnement, installée à Marsac en Livradois (63940). Vous pouvez obtenir plus d’informations à notre sujet en consultant nos Mentions Légales

Collecte de données personnelles

Formulaire de contact

Nous collectons des données par le biais de notre formulaire de contact, dans le cadre de la demande qui est formulée (demande de devis, demande de renseignement, réclamation…). Ces données concernent :

Nom, prénom : informations permettant de vous identifier
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Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les données personnelles transmises via le formulaire de contact sont utilisées dans le cadre d’une demande spécifique formulée dans votre message (par exemple : demande de devis ou demande de renseignement).

Elles sont enregistrées dans notre base de données à des fins de prospection et d’information, et de facturation de nos prestations.

Elles peuvent être transmises des transporteurs et transitaires dans le cadre de l’exécution de votre prestation. Nous vous garantissons que vos données ne sont pas transférées à d’autres sociétés, en dehors de celles qui sont concernées directement par la réalisation de votre prestation.

Durée de stockage de vos données

Les données relatives à la prospection commerciale sont conservées durant un délai de 2 ans maximum, après la fin de notre relation commerciale.

Les données de facturation et de commandes sont conservées selon les modalités prévues par la loi.

Droits que vous avez sur vos données

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous avez la possibilité de réaliser les actions suivantes :

Droit d’accès : vous pouvez recevoir une copie des informations personnelles vous concernant et actuellement en notre possession.
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Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données (sous réserve des restrictions imposées par la loi, notamment dans le cadre de la facturation)
Droit d’opposition : vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct

Pour faire valoir vos droits, vous pouvez faire la demande via notre formulaire de contact, ou nous adresser un courrier à l’adresse suivante :

Claustre Environnement
La Croix
63940 Marsac en Livradois
France